Zijn er kosten aan verbonden indien ik mijn bestelling wil retourneren?

De kosten voor een retourzending worden gedragen door de klant. In Nederland zijn er voor klanten met een particulier account de volgende kosten verbonden aan een retourzending: 

Bestelling verzonden door DPD:
= Totaalgewicht van de bestelling is lichter dan 150KG
= Er is geen product in de bestelling zwaarder dan 26KG.

  • Je neemt de retour zending in eigen handen: Kosten afhankelijk van de firma waarmee jij beslist je pakket terug te sturen
  • Je brengt je retourzending zelf naar een parcelshop: €10/pakket

Indien je maar een deel van je bestelling terug stuurt zullen de verzendkosten niet worden terug betaald.

Bestelling verzonden per pallet
= Totaalgewicht van de bestelling is zwaarder dan 150KG
= 1 product in de bestelling is zwaarder dan 26KG

  • Je neemt de retour zending in eigen handen: Kosten afhankelijk van de firma waarmee jij beslist je pakket terug te sturen
  • Een transport firma haalt het pakket bij jou op: Kosten afhankelijk van het gewicht van je bestelling & de plaats waar je woont. Dit varieert tussen € 75 - € 200 /pallet.


Je bent als klant verantwoordelijk voor de retourzending tot het moment waarop ons magazijn de retourzending ontvangen en verwerkt heeft. 

Zorg bij elke optie dat je pakket goed ingepakt is, zodat het zeker geen beschadigingen kan oplopen tijdens het transport.
Bewaar ook het verzendbewijs goed, dit tot je de bevestiging hebt ontvangen dat je retourzending goed ontvangen en verwerkt is door ons.

 

Lees hier meer over hoe je een bestelling retourneert:
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Lees hier meer over wanneer een retour wordt terugbetaald:
Wanneer wordt mijn retour terugbetaald?

MisterOil helpt jou

snel het juiste type smeermiddel vinden

Smeermiddelen

Zoek & vind op een eenvoudige manier het geschikte product dankzij duidelijke filters

Additieven

Op zoek naar een additief? Dankzij duidelijke filters vind je makkelijk een geschikt product

Professional?

Heb je een btw nummer?
  • Ontdek jouw voordelen op maat! 

Meer informatie  

Registreer mij als pro

Merken

Elk merk heeft zijn eigen sterkte

Daarom is het aanbod van MisterOil zeer uitgebreid. Zo kan iedereen een geschikt product vinden, aangepast aan de behoefte van uw voertuig!

Ontdek de merken
Merken

Additieven

Additieven = Toevoegingen

Door het gebruik van additieven verklein je de kans op technische ongemakken.
DUS -> Additieven zijn vitaminen voor uw auto & zonder additieven wordt hij ziek.

Ontdek het aanbod
Additieven
MisterOil

Hey there

Wij merkten op dat u surft vanaf een andere locatie dan NL.
Nous avons remarqué que vous visitez de l'extérieur de NL.
We noticed that you are visiting from outside NL.

Kies een van volgende aub:
Veuillez choisir l'un des suivants:
Please choose one of the following:

BE MisterOil Belgium     FR MisterOil France     NL MisterOil Nederland     EU MisterOil Europe